¿Qué ofrece Movired?
En pasajes.movired.cl, en alianza con recorrido.cl, puedes encontrar y comprar tu viaje en bus interurbano de manera rápida y sencilla. La plataforma te permite comparar precios, servicios y horarios de distintas empresas de buses que operan dentro de Chile y hacia algunos destinos seleccionados en América del Sur.
¿Cómo encontrar tu viaje ideal?
- Ingresa tu origen, destino y fecha de viaje.
- En segundos verás todas las opciones disponibles.
- Usa los filtros para ordenar por precio, servicio o tiempo y así encontrar la alternativa que mejor se adapte a tus necesidades.
Comprar tu pasaje es simple:
- Selecciona tu asiento.
- Ingresa los datos del pasajero.
- Realiza el pago.
- Recibirás de inmediato tu confirmación de reserva.
¿Por qué comprar en Movired?
Porque tienes todas las ventajas del e-commerce:
- Compra cómodamente desde tu casa.
- Accede a una visión clara de todas las ofertas.
- Aplica filtros para ajustar la búsqueda a tus preferencias.
- Paga fácilmente con los métodos más usados en Chile y en el mundo.
Según la empresa de buses, recibirás tu pasaje en uno de estos formatos:
- Electrónico en tu smartphone.
- PDF para imprimir en casa.
Cobertura
Actualmente ofrecemos viajes dentro de Chile y hacia algunos destinos de América del Sur.
Búsqueda y resultados
Búsqueda
¿Cómo hago una búsqueda?
Solo ingresa ciudad de origen, destino y fecha. Obtendrás un resumen completo de los buses disponibles. Si necesitas pasaje ida y vuelta, agrega también la fecha de regreso.
¿Cómo cambio mi búsqueda?
Escribe la nueva ruta en el buscador que está en la parte superior de la página.
¿Por qué puede demorar la búsqueda?
Porque reunimos información de muchas empresas para mostrarte todas las opciones. Esto puede tardar unos segundos.
Resultados
¿Puedo ordenar y filtrar?
Sí. Puedes filtrar por precio, servicio o duración. También puedes ajustar el horario de salida y el rango de precios.
¿Qué pasa si no encuentro resultados?
En ese caso ninguna empresa ofrece viajes para tu búsqueda. Intenta otra fecha o divide el recorrido en tramos (por ejemplo: Temuco → Santiago y luego Santiago → La Serena).
Apliqué un filtro y no aparece nada, ¿por qué?
El filtro eliminó todas las opciones. Ajusta los parámetros hasta encontrar una alternativa.
¿Por qué no aparecen todas las empresas de buses?
Solo mostramos empresas que venden sus pasajes en línea. Algunas aún trabajan únicamente con venta en agencias físicas, pero nuestra meta es incluir a todas.
Formas de pago
¿Qué métodos de pago acepta Movired?
- Getnetclick / webpay: ideal para clientes con cuenta bancaria chilena. Permite pagar en pesos chilenos con tarjetas de débito o crédito. (No permite devoluciones al extranjero).
- Transferencia directa: Mediante la utilización de plataforma de pagos “Fintoc”, ofrecemos el servicio de transferencia electrónica directo desde tu banco.
¿La tarjeta debe ser del pasajero?
No. Puedes usar cualquier tarjeta, lo importante es que los datos del pasajero coincidan con su identificación.
Datos y seguridad
¿Es seguro pagar en Movired?
Sí. La transacción se completa directamente en las plataformas bancarias. Movired no almacena ni procesa los datos bancarios de los usuarios.
Mi pasaje
¿Cómo recibo mi pasaje?
- Al finalizar la compra puedes descargarlo en PDF.
- También lo recibirás por correo electrónico con toda la información de tu viaje.
- Algunas empresas aceptan pasajes electrónicos desde tu smartphone.
¿Necesito el pasaje impreso?
Depende de la empresa. La mayoría acepta el PDF impreso o incluso el pasaje digital en el celular. Sin embargo, recomendamos llevar siempre una copia impresa y llegar al terminal con al menos 30 minutos de anticipación.
No recibí el correo de confirmación
Revisa tu carpeta de SPAM. Si no aparece, escribe a ayuda@recorrido.cl al menos 24 horas antes de tu viaje, incluyendo:
- Datos del viaje (origen, destino, fecha y hora).
- Número de compra.
- Correo utilizado en la compra.
- Nombre y RUT/pasaporte.
¿Puedo transferir mi pasaje a otra persona?
No. Los pasajes son personales y se verifican con la identificación. Si quieres cambiar el pasajero, debes anular y comprar uno nuevo.
¿Puedo viajar con mi mascota?
Depende de la empresa. Consulta sus políticas antes de tu viaje.
Problemas
Mi bus no apareció o se perdió en ruta, ¿qué hago?
Escribe a ayuda@recorrido.cl con tu número de compra y los datos de tu viaje. Revisaremos lo ocurrido lo antes posible.
El pago no terminó, ¿me cobran?
No. Puede que tu banco retenga el monto de forma temporal, pero si no se completó la compra, no se te cobrará. Solo debes intentarlo nuevamente.
Me cobraron pero no recibí el pasaje
Si no recibes tu pasaje, escribe a nuestra línea de atención al ayuda@recorrido.cl.
Más preguntas
¿No encontraste la respuesta aquí? Escríbenos a ayuda@recorrido.cl y con gusto resolveremos tu duda o sugerencia.
